2022-05-27から1日間の記事一覧

シェアリングエコノミー業界のNo.1を目指すココナラのカスタマーサクセスとは

こんにちは、ココナラHRグループの大原です(以下、大)! ココナラがスキルマーケットにおける“最高のユーザー体験”を目指して力を注いでいるのがカスタマーサクセス部(以下、CS)。今回はそんなCSの部長 奥祥弓(以下、奥)さんから、チームのことや仕事…