「売り手」も「買い手」も大切なユーザーだから。私たちがココナラのカスタマーサクセスに取り組む理由

ユーザーそれぞれが「得意」を売り買いする、スキルのフリマ「ココナラ」。似顔絵、占い、デザインなど、得意を商品として交流をはかるプラットフォームです。商品を売る「売り手」も、商品を買う「買い手」も、ココナラにとっては大切なユーザーです。 そん…

【ココナラ通信 11月号】直近の機能アップデート情報などのまとめ

今月も、直近の機能アップデートなどをまとめた「ココナラ通信」をお届けします! 大型の新機能が多数登場した10月。 ぜひ最後までお付き合いいただけると嬉しいです。 目次 機能アップデート (1) 「出品者検索」ができるようになりました (2) 「プロフィー…

SQLも書けてプログラミングもできるマーケ最強説

はじめまして! 9月にココナラに入社しました、マーケティンググループ兼開発グループの吉川です。 ココナラのマーケメンバーは こちらでも紹介されているように分析のために平気でSQLを書く者達の集まりです。入社前に話は聞いておりましたが、実際にこの目…

【期間限定】新規事業のアイデアを壁打ちしてくれるデザイナーbosyu!

こんにちは、人事の泉谷です。 ココナラ創業者の新明が新規事業を企画しています。企画にあたり、デザイナーの方で壁打ち相手になってくれる方を探しています。 SNSだけだと、フロー情報として流れてしまうため、よもやまブログでもbosyuしたいと思います。 …

Microservice で実現するココナラ新プロフィールページ機能

こんにちは。開発グループ・エンジニアの阿部です。 社内では abemotion って呼ばれたりもします。 前回の記事で紹介したのですが、 yomoyamablog.coconala.co.jp 提案していたマイクロサービスの構成を初めて利用した 「新プロフィールページ機能」をついに…